Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Tonherd Online-Shop
§ 1 Anwendungsbereich & Vertragspartner Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen den Kunden und Tonherd Online-Shop, betrieben von Tonherd OG, für sämtliche über den Online-Shop in Österreich getätigten Käufe. Mit der Aufgabe einer Bestellung erkennen Sie diese AGB in ihrer zum Bestellzeitpunkt gültigen Fassung an.
Vertragspartner ist: Tonherd OG, Liechtensteinstraße 22/3/13, 1090 Wien Österreich
Kontakt: label(at)tonherd.at
§ 2 Zustandekommen des Vertrages Die Produktpräsentationen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebots. Mit dem Klick auf „Jetzt kaufen“ geben Sie ein bindendes Angebot ab. Sie erhalten eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail, welche jedoch noch keine Vertragsannahme darstellt. Ein Vertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder mit dem Versand der Ware zustande.
§ 3 Preise, Versandkosten, Zahlung Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und andere Preisbestandteile. Zusätzlich anfallende Versandkosten und Zahlungsgebühren werden separat ausgewiesen.
§ 4 Widerrufsrecht
- Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher:
Als Verbraucher haben Sie beim Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das wir Sie wie folgt informieren:
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht:
Sie besitzen das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Tonherd OG, Liechtensteinstraße 22/3/13, 1090 Wien, Österreich, E-Mail: label(at)tonherd.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein Brief per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; Ihnen entstehen durch diese Rückzahlung keine Entgelte.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
- Muster-Widerrufsformular:
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Tonherd OG, Liechtensteinstraße 22/3/13, 1090, Österreich, E-Mail: label(at)tonherd.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am ()/erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
- Vereinbarung über Rücksendungen im Widerrufsfall:
Erkennen wir die Rücksendung der Ware innerhalb der Widerrufsfrist als Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen.
- Kostentragungsvereinbarung bei Widerruf:
Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
§ 5 Gewährleistung
Die Gewährleistungsansprüche des Kunden orientieren sich an den allgemein gültigen gesetzlichen Bestimmungen. Für Inhalte Dritter, insbesondere Kundenrezensionen auf unserer Website, übernehmen wir keine Haftung. Das gesetzlich verankerte Widerrufsrecht des Kunden (siehe § 6) sowie Ansprüche aus möglichen Garantiezusagen, die mit dem Produkt geliefert werden, bleiben von diesen Regelungen unberührt.
§ 6 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die Rechtsbeziehung zwischen dem Kunden und uns unterliegt dem Recht der Republik Österreich, unter Ausschluss des UN-Kaufrechtsabkommens. Für Verbraucher, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, gelten die dortigen zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen. Für alle aus dem Vertragsverhältnis entstehenden Streitigkeiten ist, falls der Kunde Unternehmer ist, unser Firmensitz in Wien als Gerichtsstand vereinbart.
§ 7 Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Regelungen. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung wird durch eine solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ursprünglichen am nächsten kommt.
§ 8 Promotiongutscheine
Nutzungsbedingungen für Promotiongutscheine:
Promotiongutscheine gelten ausschließlich für Käufe in unserem Online-Shop, innerhalb des festgelegten Gültigkeitszeitraums und können nur einmal bei einem Kaufakt eingelöst werden. Der Bestellwert muss dabei mindestens so hoch sein wie der Gutscheinwert. Eine Kombination mit anderen Aktionen oder Gutscheinen ist ausgeschlossen. Eine Barauszahlung oder nachträgliche Verrechnung, sofern keine Ware erworben wurde, ist nicht möglich. Die Weitergabe und Veröffentlichung der Gutscheine ist untersagt. Wird nach einem Widerruf des Kaufvertrags durch den Kunden der Wert der endgültigen Bestellung geringer als der Wert des Promotiongutscheins, so berechnen wir den regulären Preis der verbleibenden Waren.
§ 9 Mängelhaftung
Kundenschutz bei Produktmängeln:
Die Rechte der Kunden im Falle von Produktmängeln richten sich strikt nach den gesetzlich festgelegten Gewährleistungsrechten. Wir stehen nicht für die Genauigkeit von Informationen ein, die von Dritten bereitgestellt wurden, darunter fallen auch Kundenbewertungen auf unserer Plattform. Unabhängig davon bleiben das im § 4 erläuterte Widerrufsrecht sowie jegliche Ansprüche aus spezifischen, mit dem Produkt übergebenen Garantiezusagen von diesen Regelungen unberührt.